今では当たり前のようにインターネットで引越業者から
見積もりをとって、絞った数社に訪問見積もりをしてもらえますが、
以前は電話で見積もりした後に訪問という流れでした。

現在も電話で業者からの見積もりを取ることは
条件つきでできるのですが、自分の持っている荷物を
電話で話す必要があるので時間がかかってしまいます。

引越し業者に電話で荷物を
伝えるのって量が多ければすごく面倒ですよね。

また、大きい荷物で伝えるのを忘れてしまったら
引越し当日にトラックに載らないなんて事になりかねません。

ここで引越しの見積もりを電話で取る場合の注意点や
電話見積もりのメリットデメリットについて紹介したいと思います。

電話見積もりの注意点は何?

引越しの見積もりを電話で取る時には、まずは自分の荷物の量が
引越し業者の電話見積もりで対応できる量かどうかを知る必要があります。

例えば、サカイ引越センターでは電話の見積もりは可能ですが、
荷物がトラックに入らない場合などのリスク面の大きさから訪問見積もりを
基本にしています。

一方でアート引越センターやクロネコヤマトでの引越しは
電話見積もりに対応しています。

特にアート引越センターは電話見積もりをしたがりますが、
おそらく訪問見積もりで成約しないと時間の無駄になるから
繁忙期は電話で見積もりをしたいのでしょう。

ここで電話見積もりに対応している会社とそうでない会社をまとめてみます。

サカイ引越センター・・・基本的に訪問見積もり
アート引越センター・・・電話見積もり可能
クロネコヤマト・・・少ない荷物なら電話見積もり可能
ハート引越センター・・・2トントラックに載る程度の荷物は可能
アリさんマークの引越社・・・基本的に訪問見積もり

・追加料金が発生しないか確認をする

電話で見積もりができる業者に見積もりを
依頼して値段を出されたら、当日に追加料金がかからないかの
確認をしておくといいでしょう。

大抵の場合には、荷物の量が増えたりすると追加料金が発生します。

これを防ぐためには見積もりで金額を提示されて契約したのであれば、
新居に引越しをするまでは大きい荷物の購入は控えた方がいいということになります。

私の場合は新たに新居用に購入した家電や家具は引越し後に
新居に届くように配達依頼をしておきましたので見積もり後に
荷物が増えるという事はありませんでした。

ただ、私としては電話だけの見積もりはおすすめではありません。
電話見積もりは引越業者にとっても結構リスクがあるので金額を
盛る傾向にあるからです。

訪問見積もりをして交渉する場合に比べると
余裕で数万円変わってきますよ。

ですが、繁忙期は特に電話見積もりで済まして、高い金額で
契約できればラッキー程度に思っている業者もありますので
そんな業者には依頼しないのが一番です。

電話見積もりのメリットとデメリット

電話見積もりのメリットといえば、なんといっても
その手軽さですね。

少ない荷物なら5分や10分の電話で見積もりの金額を出してもらえます。
外出が多くて訪問見積もりをしてもらう時間がない人にはいいでしょう。

次にデメリットですが、
はっきりいって電話見積もりはデメリットの方が多いです。

なぜなら、業者からするとお客さんが申告した荷物の量がほんとか
どうか分からないことや、念のために少し大きめのトラックをおさえるので
料金が高くなります。

本当にかなり割高になってしまいます。

依頼する側からすれば、業者のスタッフの雰囲気も電話のみで
分かりにくいことや、訪問見積もりをして交渉をするのと比べて
料金はかなり高くなってしまい余計なお金がかかってしまいます。

電話だけよりも荷物は観にきてもらう方がトラブル防止に

ということで、引越しの見積もりを電話見積もりで取るのは
よっぽど忙しくて訪問見積もりが難しい場合でなければやめておくのがベストです。

あなたが見積もりを取る時に電話見積もりしか無理と言われたら
試しに電話で金額を出してもらってください。

数万円は高いですよ。

訪問見積もりをしてもううのは、業者を選ぶ上でいくつも
チェックできるポイントがあります。

・業者のスタッフの態度や言葉遣い

業者のスタッフと実際に会って話をすることで
業者の教育レベルがよくわかります。

中にはふざけた態度のスタッフもいますし、
普通に大手引越業者でも教育のなっていないところもあります。
態度や言葉遣いがなっていないスタッフは荷物の破損をしたり
紛失をしたりするリスクがあります。

こういった業者はトラブルが起きた時の対応も最悪ですよ。
大切な引越しをそんな人に任すことはできないですよね。

・料金について

訪問見積もりをしてもらって他社からの見積もりの用紙を
見せたりすることはとても効果的なので実際に会って行う方がいいでしょう。

電話見積もりだと交渉にのってくれない事も多く損をしてしまいます。

・時間を守れるのか

私が一括見積もりをして訪問見積もりをしてもらった時は、
5社に来てもらいましたが、2社が訪問に遅れてきました。

実際、遅れてきた業者には依頼しなかったのですが、
遅れてきてからの言い訳やきちんとした丁寧な謝罪が
なかったので「ないな」と思ったからでした。

このように訪問見積もりをしてもらうことで
見えてくる業者選びのポイントがいくつかあるので
電話見積もりだけでなく極力訪問してもらうようにしましょう。

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私が引越しをした時には複数の業者に見積もりをしてみたら、
一番高い業者が8万円で安い業者が2万円でした。
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